経営改善効果を創出するロジスティクスKPI。やみくもな業務改善から卒業し、適切なKPI設定から計画した施策の実行、生産性向上を目指す方法を解説します。
業務改善と一口に言ってもその切り口は自動化や生産性向上、品質向上など様々です。今回はあらゆる業務改善に関わる業務の作業手順と言うものについて考えます。なお、この記事は業務改善で手をつけるポイント25選のうちの、【作業手順を現場に作り直させる…
VBAは非エンジニアの事務職でプログラミング経験がゼロの人でも取り組みやすい言語です。一方で、取り組みやすいと言ってもどこから手をつければ良いのかわからない人もいるのではないでしょうか。今回は始めに押さえておくべき10個の文法を紹介します。これ…
プログラミングと言えばコンピュータが動作する指示を人間が分かる様にしたプログラミング言語を使って記述することです。ここでは業務改善のための道具という立場から見たプログラミングを解説します。目次 業務改善のためのプログラミング かなりいろいろ…
一般にSCMと呼ばれるサプライチェーンマネジメントという言葉を解説します。サプライチェーンの意味からサプライチェーンにおける業務改善の取り組み方についても解説していきます。目次 サプライチェーンマネジメント(SCM)とは SCM概要 サプライチェーン…
エクセルでピアノの鍵盤を作る方法を解説します。直接的に何かの役に立つわけではなく、プログラミングの練習、もしくは単なる遊びです。しかし、勉強する事と遊びの境目がなくなれば 最強 です。楽しんでやれば挫折しないからです。それでは早速見ていきま…
働き方改革や新型肺炎ウィルスの影響で在宅勤務が急速に注目されています。今回はそのような背景で存在感を増しているビジネスチャットを導入するメリットについて説明します。 目次 在宅勤務に強いだけではないビジネスチャット導入のメリット10選 ビジネス…
この記事はバックオフィスと言う言葉を業務改善の視点から解説します。目次 バックオフィスの概要 バックオフィスの特徴 オフィスレイアウトの考え方 バックオフィスの業務改善 バックオフィスの概要 バックオフィスとは、事務職にとっての現場です。外回り…
この記事は業務改善の文脈で使われる標準化について解説します。統計学やデータ分析の分野で使われる標準化ではありませんのでご注意下さい。 目次 標準化の概要 標準化の例 工場の生産工程における標準化 小売業の店舗における標準化 オフィスワークにおけ…
自動化を単調作業の自動化とAIによる自動化にわけた上で業務改善における立ち位置を解説。そのメリットデメリットとDX自体の自動化の展望までを解説します。
属人化と言う言葉を業務改善の切り口から解説します。目次 概要 属人化の例 分析・提案業務 顧客対応 資料作成 倉庫や工場の作業 属人化のデメリット 欠員に弱くなる 作業がブラックボックス化する 属人化への対応 手順書を作成する 手順書を実態に合わせる …
業務改善関連用語事典は業務改善に関わる単語を解説する事典です。この記事では【業務改善】という言葉を解説します。
業務改善関連用語事典は業務改善に関連する用語を解説する事典です。業務改善に役立つ知識を解説をするという切り口で説明します。目次 概要 特徴 言語仕様 オブジェクト指向 変数の型 関連記事 概要 Excel VBA(エクセル・ブイビーエー:Visual Basic for A…
事務職という言葉について、業務改善の切り口から解説します。目次 概要 日本における特徴 日本の事務職の欠点と対応策 概要 事務職とはオフィスで仕事を行う職種の総称です。経理業務や商品企画、販売戦略立案、生産計画立案などオフィスで行う業務は職種を…
業務改善を行うときに手をつけるべきポイントを50個紹介します。 業務プロセスを改善するには既存プロセスの改善と、全く新たなプロセスを構築する場合があります。今回は比較的現場に受け入れられられやすい、既存業務プロセスの改善ポイントについての解説…